자주 묻는 질문

배송은 얼마나 걸리나요?

주문 확인 후 영업일 기준 3~7일 이내에 배송됩니다. 주말, 공휴일 또는 매장 휴무일에는 배송되지 않습니다. 배송 후 배송 시간은 국가 및 택배사에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 배송 정책을 참조하십시오.

제 나라로도 배송되나요?

전 세계로 배송됩니다. 배송 가능한 방법 및 요금은 주소를 입력하면 결제 시 표시됩니다.

관세 또는 수입세가 부과되나요?

귀하의 국가에서 부과하는 관세, 수입세 또는 취급 수수료는 고객의 책임입니다. 이는 가격 또는 배송비에 포함되지 않습니다.

상품을 반품할 수 있나요?

모든 상품은 단 하나뿐인 중고 의류이므로, 단순 변심으로 인한 반품은 받지 않습니다. 환불 정책을 참조하십시오.

상품이 재입고되나요?

아니요. 모든 상품은 단일 상품입니다. 판매되면 사라집니다.

사이즈가 맞을지 어떻게 알 수 있나요?

태그에 있는 사이즈 대신 제품 페이지의 평면 측정값을 사용하십시오. 사이즈 가이드를 참조하십시오.

상품 상태는 어떤가요?

각 상품은 S / A / B / C 등급으로 분류됩니다. 상태 가이드를 참조하십시오.

어떻게 연락하나요?

world.support@spinns.com — 주문 번호, 이름 및 목적지 국가를 포함하십시오.

사진은 AI로 생성된 것인가요?

의류 사진은 실제입니다. 일부 목록에는 끝에 AI로 생성된 스타일링 이미지가 하나 포함되어 해당 유형의 옷을 입었을 때 어떻게 보이는지 보여줍니다. 명확하게 레이블이 지정되어 있습니다. 실제 사진과 나열된 측정값은 항상 상품에 대한 설명입니다. AI 이미지를 참조하십시오.